So funktioniert KMU-Content Creation erfolgreich mit KI

Warum KI deine Content Creation zerstört?

Während führende KI-Entwickler wie Evan Hubinger (Anthropic) vor den existenziellen Risiken für die Menschheit durch unkontrollierte Super-KIs warnen, riskieren Unternehmen längst den Verfall der eigenen digitaler Glaubwürdigkeit. Durch die drastisch gesunkenen Kosten für Content Creation durch KI – Content überschwemmt zunehmend minderwertiger und nicht authentischer AI-Slop das Netz. So nehmen laut des des digitalen Research Instituts Marketagent 71% eine Zunahme an belanglosen KI-Inhalten wahr.

Gerade die jüngeren Mitarbeiter in Unternehmen setzen zunehmend auf Vertrauen und Glaubwürdigkeit, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. Markenbotschaften sind laut LinkedIn Chief Marketing Officer Jessica Jensen bei dieser Zielgruppe zunehmend auf die Validierung durch glaubwürdige Experten angewiesen. Eine auf Hochglanz polierte Kampagne schafft zwar Sichtbarkeit, doch die GenZ-Zielgruppen suchen nach echten Menschen mit nachgewiesener Expertise, die diese Werbeversprechen glaubhaft untermauern. Das ist in Zeiten generativer KI noch viel wichtiger geworden.

Die großen Social Media-Plattformen reagieren längst auf Herausforderungen von immer mehr Content, der immer weniger Wert hat. Meta, TikTok und YouTube habe in unterschiedlicher Form KI-Labels eingeführt. Bei LinkedIn können Nutzer Beiträge als „KI-Slop“ kennzeichnen. Das bleibt nicht ohne Folgen für Unternehmen, die diese Plattformen für ihre eigene Marke bespielen und mit KI ihre Content Creation effektiver gestalten wollen. Eine Studie der Copenhagen Business School zeigt, dass als KI-Content gekennzeichnete Posts konkret Engagement Rate einbüßen.

Insbesondere verlieren Unternehmen ihre Nutzer, die emotional getriebenen KI- Content veröffentlichen. Bei solchen Posts leidet die Markenauthentizität und das Vertrauen am meisten. Dieser Effekt schwächt ab, wenn bspw. das Bild nur mittels KI erweitert wurde und nicht nicht komplett KI-generiert ist. Eine Übersicht findest in meiner tabellarischen Zusammenfassung der Studienergebnisse der Copenhagen Business School.

Impuls-Kaufverhalten im B2C-Bereich ist längst bekannt doch auch B2B-Unternehmer kaufen emotional getriebener ein als allgemein hin angenommen wird, weshalb der Verlust von Engagement bei emotionalen, jedoch KI-generierten Posts doppelt problematisch für dein Ki-unterstützes Content Marketing ist. Für B2B-Verantwortliche im Einkauf, die bei dir Leistungen einkaufen wollen, geht es häufig um die Angst, den eigenen professionellen Ruf durch eine einzige Fehlentscheidung zu riskieren. Auf der anderen Seiten wollen auch B2B-Unternehmer schnelle, einfache und vertrauenswürdige Leistungen erwerben, die sofort helfen und somit emotional eine Stütze sein können.

KI- Content kann gerade für kleine und mittelständische Unternehmen mit wenig Content Marketing-Ressourcen ein echten Vorteil bringen, denn KI ist nicht nur schneller, sondern auch günstiger als ein neue Mitarbeiter. Trotzdem wird AI Slop als digitale Kommunikationsstrategie fehlschlagen. Unvorsichtige Verwendung von KI in der Content Creation ist für dich als kleiner und mittelständischer Unternehmer hochgradig riskant. Diese Tatsache unterstützen nicht nur Diskussionen auf Linked, Reddit und Blogportalen, sondern es gibt evidenzbasierten Hinweise aus der Wissenschaft, die auf negative Effekte hindeuten, wenn du als kleines oder mittelständisches Unternehmen die Content Creation komplett an die KI outsourct.

Wissenschaftliche Insights:
Darum ist KI nicht gut für deine Content Creation

In meinem Blogeintrag, der die Frage beantwortet, warum KI Content kleine Unternehmen ruiniert, zeigt sich, dass KI Content nicht nur faul, nicht authentisch und unpersönlich wirkt, sondern auch konkret Vertrauen kostet. Das liegt unter anderem daran, dass die Erwartungshaltung an Unternehmens-Content ist, dass echte Menschen hinter der Idee und Erstellung stecken. Denn wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass wir Maschinen nicht wirklich über den Weg trauen.

So bezeichnet AI Aversion das Phänomen, dass Menschen gegenüber künstlicher Intelligenz im Vergleich zu menschlichen Akteuren tendenziell negativere Einstellungen und Verhaltensweisen zeigen. Dieses Phänomen ist insofern interessant, als dass KI in gewissen Fällen Aufgaben schneller und im Vergleich zum Menschen potenziell sogar besser erledigen kann: Bewältigung großer Datenmengen, Recherche komplexer Themen in kurzer Zeit, Social Media Post auf unterschiedliche Kanäle anpassen, etc. Und darum sehen viele Unternehmen KI als großen Vorteil für ihr eigenes Content Marketing. AI Aversion führt zu eben jenen ablehnenden Reaktion auf KI- Content.

AI Aversion hat seine Wurzeln in der Algorhithm Aversion. Dietvorst et al. definierten Algorithm Aversion 20215 als eine menschliche Neigung dazu, algorithmischen Vorhersagen weniger zu vertrauen als menschlichen Vorhersagen. Diese Neigung tritt demnach auch dann auf, wenn Menschen sehen, dass der Algorithmus in manchen Fällen sogar leistungsstärker ist. Die Abneigung gegen KI-generierten Content ist also kein modernes Phänomen, sondern baut auf einer generellen Skepsis gegenüber algorithmischen Outputs auf.

1. Wahrgenommene KI-Leistungsfähigkeit, eine Aufgabe im Vergleich zum Menschen besser zu erledigen.
2. Wahrgenommene Notwendigkeit für eine persönliche Einschätzung.

Die folgende Tabelle gibt Beispiele für dein Content Marketing, die zu der Matrix des Capability-Personalization- Frameworks passen.

Für dein kleines oder mittelständisches Unternehmen lässt sich schlussfolgern, der Einsatz von KI für die eigene Content Creation bewegt sich auf einem sehr schmalen Grat:

• Überall da, wo man menschliches Schaffen vermutet, wird KI-Content negativ bewertet. Für solche Content Creation sollte ein Mitarbeiter Zeit investiert haben, sonst drohen Vertrauensverlust für deine Marke.
• Der einzige Bereich, der sich wirklich für eine großflächigen KI-Einsatz anbietet ist die Datenauswertung bspw. in den Bereichen Social Media, SEO, Website usw.

Ich bin interessiert, in welchen Bereichen würdest du KI-Output akzeptieren außerhalb der Datenauswertung. Schreib mir!

Das Uncanny Valley bietet einen weiteren Erklärungsansatz, warum wir uns mit KI-generierten Inhalten schwertun. Es beschreibt das Phänomen, dass Menschen auf künstliche Produkte, die fast, aber nicht 100% menschlich wirken, mit Unbehagen oder Ablehnung reagieren. Sowohl in der Content Creation von Text auch zunehmend bei Bild und Video ist es zunehmend schwerer, menschliches Schaffen von KI-Content zu unterscheiden. Das Uncanny Valley-Phänomen wurde zuerst in der Robotik und Videospielindustrie untersucht, lässt sich laut einer Studie vom Massachusetts Institute of Technology auch auf KI übertragen. Je näher KI-Content dem Menschen kommt, ohne ihn perfekt zu imitieren, desto stärker wird das Gefühl von AI Aversion und Abneigung.

Dafür sind mehrere Erklärungsansätze laut dieser Studie aus dem Jahr 2025 möglich.

• Unpassende Reaktionen oder fehlende Empathie der KI können auf Menschen schnell verstörend wirken.
• Verhalten, Sprache oder Aussehen erzeugt Unbehagen, wenn es nicht zu den Erwartungen an einen Menschen passt
• Entstehung kognitiver Dissonanz, wenn etwas nicht klar als Mensch oder Maschine einzuordnen ist.

Häufig ist es nicht mehr klar, ob nun etwas tatsächlich KI oder menschlich erzeugt wurde. So folgert die Studie „Bot or not: Can people tell the difference between stories written by a human or by an AI system?“ aus dem Jahr 2026, dass Menschen insbesondere bei kreativen Texten nicht zuverlässig den Unterschied zwischen KI-geschrieben und von einem Mensch geschrieben erkennen können. Nur rund ein Viertel fühlt sich laut der schon genannten Studie des digitalen Research Instituts Marketagent sicher, KI-Inhalte zu erkennen

Der folgende Absatz ist einmal von mir getextet und einmal KI-getextet.
Erkennst du sofort, welcher Text KI-generiert ist?

Ich bin interessiert, ob du sofort erkannt hast, welcher Absatz KI-generiert ist.
Schreib mir!
Es ist der linke Absatz 😉

Ist das AI Slop?

Der Begriff AI Slop wird insbesondere in sozialen Netzwerken als Abwertung zunehmend inflationär genutzt. AI Slop sind Inhalte, laut wissenschaftlicher Definition, die mithilfe eines LLMs erstellt wurden und oft als minderwertig oder ungenau angesehen werden. Doch reicht diese Definition nicht wirklich aus, um eine sachliche Einordnung sicherzustellen, weshalb häufig schnell etwas als AI Slop angeprangert wird. Eine Studie schlägt daher vor, den Begriff trennschärfer zu verwenden und ihn mit Blick auf die Dimensionen Informationsqualität, Informationsnutzen und Stilqualität reliabler und weniger subjektiv zu definieren und zu analysieren. Eben diese Studie aus dem Jahr 2026 konstatiert auch, dass automatische KI- Detektoren bisher nicht zuverlässig erfassen, ob Texte KI- generiert sind. Ein Grund mehr, das Wort AI Slop nicht unbedacht auf alles anzuwenden, was nur nach subjektiven Empfinden KI-generiert ist.

Die Abneigung gegen KI- Content bleibt vielleicht gerade wegen sehr vager Mechanismen zu klaren Differenzierung ein Risiko für deine Content Management. Natürlich können wir bei Texten gewissen semantische Strukturen erkennen, die auf KI schließen lassen und Bilder auf Unnatürlichkeiten untersuchen, aber entwickeln sich diese KI-Tools immer weiter und spezialisieren darauf, noch echter menschlich zu wirken.

Der Riss zwischen KI-Effizienz in der Content Creation und dem Nutzer-Vertrauen in deine Inhalte und deine Marke wird immer größer. Wie kannst du also als Unternehmen die Effizienz von KI und das Vertrauen deiner Nutzer und Kunden verbinden?

Mehr zum Thema AI Slop und AI Aversion liest du in meinem Gastartikel für OMR-Reviews!

Wie binden KMUs KI in die Content Creation ein?

Kleine und mittelständische Unternehmen brauchen einen authentischen Charakter, den sie in der Offline- und der Online-Welt so kommunizieren, dass Kunden durch das einzigartige Angebot Vertrauen knüpfen und Kaufinteresse entwickeln. KI- Content steht für den krassen Gegensatz: Nicht authentisch, nicht echt und nicht vertrauenswürdig. Doch künstliche Intelligenz ist lernfähig und kann adaptieren, sonst wäre sie nicht intelligent.

Deshalb kannst du mit den richtigen Vorraussetzungen KI effektiv in deine Content Creation einbinden. Stelle folgende Punkte in deiner Content- Strategie von Anfang an sicher:

1. Hast du deinen Markenkern im Detail definiert?
2. Hast du der KI erklärt, für was dein Unternehmen steht und mit welcher Tone of Voice dein Unternehmen seine Zielgruppe anspricht?
3. Hast du eine konkrete Zielsetzung, was du mit dem Content erreichen möchtest, bei dem die KI unterstützen soll?
4. Kennt die KI deinen Content, der exemplarisch für deine Marke steht?

Diese basalen Fragen unterscheiden inhaltlosen und minderwertigen AI Slop von haltungsstarken, authentischen und zielgruppengerichteten Content, der sowohl in langen als auch in kurzen Formaten auf deine Marke einzahlt. Wenn du Wiedererkennbarkeit deiner Marke in jedem deiner Inhalte kanalübergreifend sicherstellst, dann kann dir die KI helfen, deine Content Creation schneller und effizienter zu gestalten. Du bist so in der Lage auf diese Weise innerhalb weniger Minuten mehrere Entwürfe zu strukturieren, zu brainstormen und die besten, markenkonformen Ideen zu vertiefen.

Wichtig ist, dass du unabhängig vom Output der KI und den finalen Ergebnissen nach mehreren Prompt immer noch du entscheidest und verantwortest, was über die Kanäle deines Unternehmens veröffentlicht wird und was nicht. Eine Human-in-the-loop-Strategie ist unabdingbar für die erfolgreiche Integration von KI in deine Content Creation. Du redigierst als Mensch die Inhalte, die…

• … für deine Zielgruppe echten Mehrwert schaffen.
• … für Suchmaschinen und KI-Bots strukturiert und inhaltlich fundiert aufbereitet sind, durch Expertise, Erfahrung, Autorität und Vertrauen.

So stellst du jederzeit sowohl sicher, dass Inhalte nicht wie generischer KI-Content wirken, sondern deine Content Creation zahlt viel bewusster auf deine Marke und deinen Tone of Voice ein. Wie ich das für meine Personal Brand mache, erfährst du im nächsten Abschnitt.

Wie arbeitet Cedric Fuchs mit KI?

Als nebenberuflicher Content– und Website– Stratege, der selbstständig ohne Mitarbeiter seine digitale Kommunikationsberatung anbietet, ist KI mein zentrales Hilfsmittel, um meine Personal Brand weiterzuentwickeln und Kundenprojekte effizient zu koordinieren. Dabei geht es konkret um die passende Struktur für Inhalte, um Brainstorming und um Finetuning jeglicher Kommunikation. Ohne KI würde ich in der Masse an Aufgaben neben meiner Hauptberuflichkeit wohl ertrinken.

Trotzdem steht hinter Cedric Fuchs ein Mensch, der begeistert für eine ganze Reihe von Themen und Projekten rund um digitale Kommunikation einsteht und diese authentisch vermitteln will. Deshalb evaluiere ich jeden Content, der mithilfe von KI erstellt wurde kritisch, formuliere ständig neu und behalte den Kern meiner Personal Brand im Auge.

Ich bin verantwortlich dafür, dass ich auch morgen zu meinen Beiträgen stehe, die ich heute veröffentliche. Dafür muss ich einschätzen, was zu mir passt und was nicht. Das übernimmt kein Algorithmus und auch auch keine künstliche Intelligenz!

Dafür stehe ich ein:

• Direkte und persönliche Ansprache von kleinen und mittelständigen Unternehmern in Hamburg.
• Hanseatische Verlässlichkeit und individuelle Kundenbetreuung ohne vorgefertigte Paketlösungen.
• Bewusste Fokussierung auf die Themen, die meinem Angebot entsprechen: Ressourcenengpässe bei KMUs ein markenkonformes Content Marketing aufzubauen mit klarem Fokus auf Content– und Website– Strategie.
• Eine starke Strategie und ein markenkonformes Konzept ist in meinen Augen mehr Wert als technische Spielereien, weil sie gut aussehen oder modern sind.
• Einsatz meines kommunikationswissenschaftlichen Backgrounds zur wissenschaftlichen Fundierung meiner Arbeit.

Dafür stehen auch meine Markenfarben: Lila symbolisiert die wissenschaftliche Fundierung und die Zusammenarbeit von Technologie sowie der menschlichen Verantwortung und Urteilskraft. Grün steht für nachhaltiges und organisches Wachstum anstatt von Hype- getriebener Content Creation.

Meine Überzeugung:

In Zeiten von unbegrenzten technischen Möglichkeiten, die immer mehr typisch menschliche Tätigkeitsfelder übernehmen, bin ich als Kreativer davon überzeugt, dass die einzigartige und authentische Evaluation, Strategie und Verantwortung den Menschen niemals ersetzt. Wenn wir anfangen, uns vom Fortschritt treiben zu lassen und moderne Entwicklungen als gegeben zu nehmen, dann werden wir unserer menschlichen Unique Value Präposition nicht gerecht. Doch wir haben die Wahl, uns jeden Tag gegen das generische, unkreative und „sloppige“ zu positionieren und zwar mit Content, der Persönlichkeit mit Ecken und Kanten vermittelt – das gilt für Menschen und auch für Marken!

Du möchtest als kleiner oder mittelständiger Unternehmer im Sinne deiner Zielgruppe handeln und sie nicht mit KI vergraulen? Dann vereinbare eine kostenloses 30-minütige Gespräch mit mir oder sichere dir deinen kostenfreien Onepager für deine Website– oder deine Content– Strategie